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2018年南寧市政民互動平臺來信答復情況

信息來源:南寧市大數據發展局 發布時間:2019-06-12 19:27 【字體:

南寧市政民互動平臺(網址:http://www.cmkpnp.live/zmhd/)是依托南寧市政府門戶網站建立起的集單位信箱、在線咨詢、在線投訴和依申請公開等功能于一體的網上“政民互動平臺”,主要受理反饋各縣區、各單位的公眾咨詢、意見建議等非信訪類事項;受理反饋群眾提出的依申請公開事項等。從2018年1月1日至12月31日,南寧市政民互動平臺共收到市民各類信件13126件。

一、來信情況。“政民互動平臺”反映的問題主要集中在:經濟綜合2863件、政治綜合2177件、城區2174件、政法1152件、住房管理901件、教育842件、城鄉建設713件、交通能源環保601件、縣區478件和開發區343件,這十類信件總數為12244件,占全部來信的93.28%。

二、答復情況。2018年,南寧市政民互動平臺共收到信件13126件,已辦結13092件,占99.74%;正在辦理34件,占0.26%。在規定時間內信件回復率為96.98%,超時信件428件;群眾對信件回復感覺滿意11624件,占已辦結信件88.79%;每月平均受理1091件。

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2018年南寧市政民互動平臺來信答復情況
2019-06-12  19:27來源:南寧市大數據發展局
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